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AVIS JURIDIQUE
Le Site est édité par Unikbase, société au capital de 350.000 euros dont le siège social est situé 320 RUE SAINT HONORE 75001 PARIS 1, RCS 922 272 794, joignable à l'adresse hello@unikbase.com (ci-après " UNIKBASE ").
DROITS D'AUTEUR, MARQUES ET AUTRES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
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EXCLUSIONS DE GARANTIE ET DE RESPONSABILITÉ
Les éléments de ce site sont fournis à titre d'information générale uniquement et ne peuvent servir de base à une quelconque transaction. Tout ou partie des informations publiées sur ce site sont fournies "en l'état" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non violation des droits des tiers.
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LIENS HYPERTEXTES
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LA TRANSMISSION D'INFORMATIONS PAR LES UTILISATEURS
Toute information ou demande d'information que vous pouvez adresser à UNIKBASE via le Site ou via la boîte aux lettres électronique à laquelle le Site peut donner accès, est considérée comme non confidentielle. Vous pouvez également envoyer vos informations ou demandes par courrier à l'adresse du siège social d'UNIKBASE à l'attention du département identifié dans la section correspondante du présent site.
MODIFICATIONS
UNIKBASE peut modifier à tout moment et sans préavis les éléments publiés sur ce site ou toute information qui y est incluse.
ARTICLE 1 - Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (dites "CGV") s'appliquent, sans restriction ni réserve, à tout achat des services suivants:
Passeports numériques
Telle qu'elle est proposée par le Prestataire à des clients non professionnels ("Les Clients ou le Client") sur le site www.unikbase.com.
Les caractéristiques principales des services sont présentées sur le site www.unikbase.com.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Prestataire constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées avec le Client.
Les coordonnées du prestataire de services sont les suivantes :
Unikbase, SAS
Capital social de 350 000 euros
Inscrit au RCS de Paris, sous le numéro 922 272 794
320 RUE SAINT HONORE 75001 PARIS
email : info@unikbase.com
telephone : _______________
Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État peuvent être exigibles. Ils sont à la charge et sous la responsabilité exclusive de l'acheteur responsabilité du client
ARTICLE 2 - Prix
Les services sont fournis aux prix en vigueur figurant sur le site www.unikbase.com, au moment de l'enregistrement de la commande par le prestataire de services.
Les prix sont exprimés en euros, hors taxes et taxes comprises.
Les tarifs tiennent compte des réductions éventuellement accordées par le prestataire de services sur le site www.unikbase.com.
Ces prix sont fermes et non révisables pendant leur période de validité mais le Prestataire se réserve le droit, en dehors de la période de validité, de modifier les prix à tout moment.
Les prix ne comprennent pas les frais de traitement, d'expédition, de transport et de livraison, qui sont facturés en supplément, dans les conditions indiquées sur le site et calculés préalablement à la passation de la commande.
Le paiement demandé au client correspond au montant total de l'achat, y compris ces frais.
Une facture est établie par le prestataire de services et remise au client lorsque les services commandés sont fournis.
ARTICLE 3 - Ordres
Il appartient au Client de sélectionner sur le site www.unikbase.com les Services qu'il souhaite commander, selon les modalités suivantes :
Le client choisit l'offre, valide son choix et procède au paiement de la commande. En cas d'impossibilité pour Unikbase de produire le duplicata numérique, la commande sera intégralement remboursée.
La vente ne sera considérée comme valide qu'après paiement intégral du prix. Il appartient au client de vérifier l'exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur.
Toute commande passée sur le site www.unikbase.com constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le Client et le Prestataire.
Le Prestataire se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Le Client pourra suivre l'évolution de sa commande sur le site.
ARTICLE 4 - Conditions de paiement
Le prix est payé par paiement sécurisé, selon les modalités suivantes :
paiement par carte de crédit
Le prix est payable comptant par le client, en totalité au jour de la commande.
Les données de paiement sont échangées en mode crypté selon le protocole défini par le prestataire de paiement agréé impliqué dans les transactions bancaires effectuées sur le site www.unikbase.com.
Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif des sommes dues par le Prestataire.
Le Prestataire ne sera pas tenu de fournir les Services commandés par le Client si celui-ci n'en paie pas le prix total dans les conditions indiquées ci-dessus.
ARTICLE 5 - Prestation de services
Les services commandés par le client seront fournis conformément aux conditions suivantes :
Le service consiste à produire un double numérique sous la forme d'un jeton non fongible. Le double numérique contient les informations fournies par le propriétaire de l'objet ou par un prestataire de services impliqué dans le processus de commercialisation de l'objet à partir duquel le double numérique est réalisé. Unikbase ne garantit pas l'exactitude des informations contenues dans le duplicata numérique. Unikbase ou son partenaire effectue un marquage invisible sur l'objet physique. Le marquage peut être révélé au moyen d'un type d'éclairage particulier. Dans certains cas, le marquage peut être très légèrement visible à l'œil nu.
Ces Services seront fournis dans un délai maximum de 15 jours à compter de la validation définitive de la commande du Client, dans les conditions prévues aux présentes CGV, à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site www.unikbase.com .
Le Prestataire s'engage à faire ses meilleurs efforts pour fournir les Services commandés par le Client, dans le cadre d'une obligation de moyens et dans les délais précisés ci-dessus.
Si les Services commandés n'ont pas été fournis dans un délai de 15 jours après la date indicative de fourniture, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente des Services pourra être résolue à la demande écrite du Client. dans les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3 et L241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours suivant la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.
En cas de demande spécifique de la part du client concernant les les conditions de fourniture des Services, dûment acceptées par écrit par le Prestataire, les coûts y afférents feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire ultérieurement.
A défaut de réserves ou de réclamations expressément émises par le Client lors de la réception des Services, ceux-ci seront réputés conformes à la commande, en quantité et en qualité.
Le Client disposera d'un délai de 7 jours après réception du duplicata numérique de la prestation de Services pour émettre des réclamations par client@unikbase.com, avec toutes les pièces justificatives y afférentes, auprès du Prestataire de Services.
Aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée en cas de non-respect de ces formalités et délais par le Client.
Le Prestataire remboursera ou rectifiera dans les meilleurs délais et à ses frais les Services dont le défaut de conformité aura été dûment prouvé par le Client.
ARTICLE 6 - Droit de rétractation
Aux termes de l'article L221-18 du Code de la consommation " Pour les contrats prévoyant la livraison régulière de biens pendant une période déterminée, le délai court à compter de la réception du premier bien.
Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l 'aide du formulaire de rétractation joint et également disponible sur le site ou de toute autre déclaration, dénuée d'ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter et notamment par courrier postal adressé au Prestataire à l'adresse postale ou électronique indiquée à l'ARTICLE 1 des présentes CGV.
Si le droit de rétractation est exercé dans le délai susmentionné, seul le prix des services commandés sera remboursé.
Le remboursement des sommes effectivement versées par le Client sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le Prestataire, de la notification de la rétractation du Client.
ARTICLE 7 - Responsabilité du Prestataire - Garanties Le Prestataire garantit, conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur, le respect des droits de l'homme et des libertés fondamentales
et sans paiement supplémentaire, le client, à l'encontre de toute le défaut de conformité ou le vice caché, résultant d'un défaut de conception ou de réalisation des Services commandés dans les conditions et selon les modalités suivantes :
Dispositions relatives aux garanties légales
Article L217-4 du code de la consommation
“Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été effectuée sous sa responsabilité. »
Article L217-5 du Code de la consommation
“La propriété est conforme au contrat :
1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
- s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;
- s'il possède les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, le producteur ou son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;
2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou s'il est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »
Article L217-12 u code de la consommation
“L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »
Article L217-16 du Code de la consommation.
"Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours s'ajoute à la durée de la garantie qui restait à courir. Ce délai court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention. »
Afin de faire valoir ses droits, le Client doit informer le Prestataire, par écrit (courriel ou courrier), de l'existence des vices ou défauts de conformité.
Le Prestataire remboursera ou rectifiera ou fera rectifier (dans la mesure du possible) les services jugés défectueux dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 7 jours suivant la constatation par le Prestataire du défaut ou de la défectuosité. Ce remboursement peut ê t r e effectué par virement bancaire ou par chèque. La garantie du Prestataire est limitée au remboursement des Services effectivement payés par le Client.
Le Prestataire ne pourra être considéré comme responsable ou défaillant pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.
Les Services fournis par l'intermédiaire du site du Prestataire sont conformes à la réglementation en vigueur en France. La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas de non respect de l a législation du pays dans lequel les Services sont fournis, qu'il appartient au Client, seul responsable du choix des Services demandés, de vérifier.
ARTICLE 8 - Données personnelles
Le Client est informé que la collecte de ses données personnelles est nécessaire pour la vente des Services et leur exécution et la livraison, ainsi que leur transmission à des tiers impliqués dans l'exécution des services. Ces données personnelles sont collectées uniquement pour l'exécution du contrat de service.
8.1 Collecte de données à caractère personnel
Les données personnelles collectées sur le site www.unikbase.com sont les suivantes :
Ouverture de compte
Lors de la création du compte client / utilisateu:Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse électronique.
Paiement
Dans le cadre du paiement des Services proposés sur le site www.unikbase.com, ce dernier enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du Client/utilisateur.8.2 Destinataires des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont utilisées par le prestataire de services et ses co-contractants pour l'exécution du contrat et pour assurer l'efficacité de la prestation de services, son exécution et sa livraison.La catégorie ou les catégories de co-contractants est (sont):
Prestataires d'établissements de paiement
Établissement des partenaires
Le responsable du traitement est le Prestataire, au sens de la loi Informatique et Libertés et à partir du 25 mai 2018 du règlement 2016/679 sur la protection des données personnelles.
8.4 limitation du traitement
Sauf accord exprès du client, ses données personnelles ne sont pas utilisées à des fins de publicité ou de marketing.8.5 Durée de conservation des données
Le prestataire de services conservera les données ainsi collectées pendant une période de 5 ans, couvrant le temps de la prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.8.6 Sécurité et vie privée
Le prestataire de services met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques de sécurité numérique pour protéger les données personnelles contre l'altération, la destruction et l'accès non autorisé. Il convient toutefois de noter qu'Internet n'est pas un environnement totalement sûr et que le prestataire de services ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.8.7 Mise en œuvre des droits des clients et des utilisateurs
En application de la réglementation applicable aux données personnelles, les Clients et utilisateurs du site www.unikbase.com disposent des droits suivants:-Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données les concernant de la manière suivante:
Demande par email client@unikbase.com.
-Il peut supprimer son compte en écrivant à l'adresse électronique indiquée à l'article 9.3 "Responsable du traitement".
-Ils peuvent exercer leur droit d'accès pour connaître les données personnelles les concernant en écrivant à l'adresse indiquée à l'article 9.3 "Responsable du traitement".
-Si les données personnelles détenues par le prestataire de services sont inexactes, ils peuvent demander leur mise à jour en écrivant à l'adresse indiquée à l'article 9.3 "Responsable du traitement".
-Ils peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l'adresse indiquée à l'article 9.3 "Responsable du traitement".
-Ils peuvent également demander la portabilité des données détenues par le fournisseur de services vers un autre fournisseur de services.
-Enfin, ils peuvent s'opposer au traitement de leurs données par le prestataire de services
Ces droits, pour autant qu'ils ne soient pas en contradiction avec la finalité du traitement, peuvent être exercés en adressant une demande par courrier postal ou électronique au responsable du traitement dont les coordonnées figurent ci-dessus.
Le responsable du traitement doit fournir une réponse dans un délai maximum d'un mois.
En cas de refus d'accéder à la demande du client, ce dernier doit être motivé.
Le Client est informé qu'en cas de refus, il peut introduire u n e réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou saisir une autorité judiciaire.
TLe Client peut être invité à cocher une case par laquelle il accepte de recevoir des courriers électroniques d'information et de publicité de la part du Prestataire. Il aura toujours la possibilité de retirer son consentement à tout moment en contactant le Prestataire (coordonnées ci-dessus) ou en suivant le lien de désinscription.
ARTICLE 9 - Propriété intellectuelle
Le contenu du site www.unikbase.com est la propriété du Vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.
ARTICLE 10 - Droit applicable - Langue
Les présentes CGU et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français.Les présentes CGU sont rédigées en français. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français prévaudra en cas de litige.
ARTICLE 11 - Litiges
Pour toute réclamation, il convient de contacter le service client à l'adresse postale ou électronique du Prestataire indiquée à l'ARTICLE 1 des présentes CGV.Le Client est informé qu'il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle, auprès des instances de médiation sectorielles existantes ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation.
Le client est également informé qu'il peut utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL) :
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home .show
Tous les litiges auxquels les opérations d'achat et de vente conclues en application des présentes CGV pourraient donner lieu et qui n'auraient pas fait l'objet d'un règlement amiable entre le vendeur ou par voie de médiation, seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.